Kính gửi Quý Khách hàng,
Trước nguy cơ xuất hiện các chiến dịch mã độc DarkSword và Coruna khai thác lỗ hổng bảo mật trên các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS phiên bản cũ, VTGS khuyến cáo Quý Khách hàng chủ động thực hiện các biện pháp bảo vệ thiết bị và tài khoản giao dịch chứng khoán nhằm hạn chế nguy cơ mất an toàn thông tin và tài sản.
Các mã độc này có khả năng khai thác lỗ hổng bảo mật để thu thập thông tin nhạy cảm, bao gồm mật khẩu, mã OTP và dữ liệu cá nhân, làm gia tăng nguy cơ bị chiếm quyền truy cập tài khoản ngân hàng, tài khoản chứng khoán và thất thoát tài sản.
Để đảm bảo an toàn, VTGS khuyến nghị Quý Khách hàng thực hiện các biện pháp sau:
1. Cập nhật hệ điều hành iOS
- Chủ động cập nhật iPhone lên phiên bản iOS mới nhất được Apple hỗ trợ.
- Đối với thiết bị không hỗ trợ các phiên bản iOS mới hơn, Quý Khách hàng cần sử dụng tối thiểu iOS 18.7.7 và ưu tiên cập nhật các bản vá bảo mật mới hơn nếu có.
- Thường xuyên kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật bảo mật do Apple phát hành.
2. Bảo vệ thông tin bảo mật và tài khoản giao dịch
- Tuyệt đối không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, mật mã SafeKey, thông tin thẻ hoặc dữ liệu sinh trắc học cho bất kỳ ai.
- Không truy cập các đường dẫn đáng ngờ được gửi qua tin nhắn, email hoặc mạng xã hội.
- Không cài đặt ứng dụng, tải tệp tin hoặc thực hiện các yêu cầu không rõ nguồn gốc.
- Chủ động theo dõi các thông báo và giao dịch trên tài khoản; liên hệ VTGS ngay khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
3. Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết
Trong trường hợp nghi ngờ thiết bị bị nhiễm mã độc, thông tin bảo mật bị lộ hoặc tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép
Quý Khách hàng vui lòng liên hệ ngay Tổng đài hỗ trợ khách hàng VTGS (+84) 28 3730 9999 để được hướng dẫn xử lý kịp thời.
VTGS khuyến nghị Quý Khách hàng nghiêm túc thực hiện các biện pháp bảo mật nêu trên nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản giao dịch và tài sản của mình.
Trân trọng thông báo!
