CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Công ty cổ phần Chứng khoán VTG cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng ứng dụng của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin người dùng.
1. Thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, ngày sinh, CCCD, thông tin xác minh danh tính người dùng, thông tin tài khoản ngân hàng.
• Thông tin về giao dịch chứng khoán: số tài khoản chứng khoán, lịch sử giao dịch, danh mục đầu tư, số dư tài khoản chứng khoán.
• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt truy cập.
• Những thông tin có thể được cung cấp bởi hoặc được thu thập từ người dùng liên quan đến việc người dùng sử dụng ứng dụng (vị trí, nhật ký ứng dụng, …).
• Các thông tin khác theo quy định của chúng tôi tại từng thời điểm.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin thu thập được sử dụng để:
• Xác minh danh tính khách hàng, đăng ký và xác thực tài khoản giao dịch chứng khoán;
• Cung cấp và quản lý dịch vụ giao dịch chứng khoán;
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm;
• Phân tích dữ liệu thị trường;
• Gửi thông báo, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng;
• Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan nhà nước.
3. Lưu trữ và bảo mật
• Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ có bảo mật cao
• Áp dụng mã hóa, xác thực đa lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Thời gian lưu trữ: Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, trừ khi cơ quan có thẩm quyền/pháp luật yêu cầu hoặc có quy định cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn.
4. Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
• Đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính người dùng, ngân hàng liên kết
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu
• Chúng tôi không bán hoặc tiết lộ thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
5. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân không chính xác;
• Rút lại sự đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin;
• Gửi yêu cầu đến chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi có thể sử dụng cookie để phân tích và tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng. Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie trong thiết bị của mình.
7. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào và sẽ gửi thông báo đến người dùng về sự cập nhật hoặc sửa đổi tương ứng. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi Chính sách được cập nhật trong ứng dụng. Chúng tôi khuyến khích người dùng xem lại Chính sách quyền riêng tư này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào.
8. Thông tin liên hệ
Công ty cổ phần Chứng khoán VTG
Địa chỉ: Tầng 1 và lửng tầng 1, Tòa nhà Bến Thành Tower, số 172 – 174 đường Ký Con, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: dvkh@vtgs.vn
Số điện thoại: (+84) 28 3730 9999
